Artikel 1 – Definities

ALURAN: ingeschreven in het Handelsregister onder nr. 91972043.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die aan ALURAN opdracht geeft tot levering van Producten en/of het verrichten van Werkzaamheden en van wie de opdracht door ALURAN is aanvaard.

Consument: de Opdrachtgever die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Product(en): alle door ALURAN te leveren zaken die verband houden met (onder meer) kunststof en aluminium kozijnen.

Maatwerk: Producten die volgens specificatie van de Opdrachtgever worden vervaardigd.

Werkzaamheden / het Werk: alle door ALURAN te verrichten werkzaamheden en/of leveringen die

voortvloeien uit of verband houden met de opdracht, waaronder montage.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen ALURAN en Opdrachtgever betreffende levering van Product(en) en/of Werkzaamheden.

Bedenktijd / Herroepingsrecht: zoals bedoeld in de wet bij Overeenkomsten op afstand, met de in deze voorwaarden genoemde uitzonderingen.

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en leveringen van ALURAN, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Deze voorwaarden gelden ook voor door ALURAN ingeschakelde derden, die zich er rechtstreeks op kunnen beroepen.

2.3 Algemene (inkoop)voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen.
2.4 Nietigheid of vernietiging van een bepaling tast de overige bepalingen niet aan; partijen treden dan in overleg over een vervangende bepaling met zoveel mogelijk gelijke strekking.
2.5 ALURAN mag deze voorwaarden wijzigen of aanvullen. Wijzigingen gelden ook voor lopende Overeenkomsten; ALURAN stelt de Opdrachtgever hiervan schriftelijk op de hoogte.

 

Artikel 3 – Aanbiedingen, offertes en informatie

3.1 Alle offertes en aanbiedingen van ALURAN zijn vrijblijvend (prijs, inhoud, uitvoering en levering), tenzij uitdrukkelijk een geldigheidstermijn is vermeld. Geldigheidstermijn: 14 dagen na offertedatum, tenzij anders vermeld.
3.2 Het aanbod bevat een voldoende nauwkeurige omschrijving van Producten en/of diensten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kunnen afwijken. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen binden ALURAN niet.

3.3 Een samengestelde prijsopgave verplicht ALURAN niet tot gedeeltelijke uitvoering tegen een evenredig deel van de prijs. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
3.4 Afwijkende aanvaarding (ook op ondergeschikte punten) bindt ALURAN niet, tenzij ALURAN deze schriftelijk bevestigt.

3.5 Controleplicht Opdrachtgever: de offerte is gebaseerd op door de Opdrachtgever verstrekte gegevens. Opdrachtgever controleert vóór ondertekening o.a.: profieltype en RAL-kleur, beglazing, draairichting, aanwezigheid/afwezigheid aanslag, ventilatieroosters, beslag en overige specificaties. Ondertekening bevestigt juistheid; latere wijzigingen kunnen meerkosten veroorzaken.

 

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst

4.1 De Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke opdrachtbevestiging door ALURAN, dan wel zodra ALURAN met instemming van Opdrachtgever met het Werk is gestart. De opdrachtbevestiging geldt als juiste en volledige weergave.
4.2 Latere aanvullingen/wijzigingen binden ALURAN alleen indien schriftelijk bevestigd.

4.3 Indien geen schriftelijke offerte/opdrachtbevestiging is verzonden, geldt de factuur als juiste weergave van de Overeenkomst.

 

Artikel 5 – Prijzen, betaling en zekerheden

5.1 Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
5.2 Betalingsschema:
– Aanbetaling: conform laatste offertepagina; productie en levertijd starten pas na ontvangst.
– Na parafering afleverbon (indien van toepassing): directe betaling volgens bedragen/termijnen op de laatste offertepagina.
– Voor aanvang montage: het volledige resterende bedrag moet door ALURAN zijn ontvangen; bij uitblijven betaling mag ALURAN montage opschorten zonder aansprakelijkheid voor vertraging.
– Bij oplevering: nog openstaand restant is direct verschuldigd.

5.3 Betalingstermijn (tenzij anders schriftelijk overeengekomen): 14 dagen na factuurdatum.
5.4 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Vanaf vervaldatum is rente verschuldigd van 1,02% per maand (of de hogere wettelijke (handels)rente). Alle (buiten)gerechtelijke incassokosten komen ten laste van Opdrachtgever. Daarnaast kan een direct opeisbare boete van 10% van het factuurbedrag worden opgelegd.
5.5 ALURAN mag haar verplichtingen opschorten of aanvullende zekerheden verlangen bij twijfel aan kredietwaardigheid.
5.6 Bij liquidatie, (aanvraag) faillissement of surseance van Opdrachtgever zijn vorderingen van ALURAN direct opeisbaar.
5.7 Indien meerdere (rechts)personen/oprichtingen als Opdrachtgever gelden, zijn zij hoofdelijk aansprakelijk.

 

Artikel 6 – Levering, transport, risico en opslag

6.1 Levering: Producten worden rechtstreeks op het door Opdrachtgever aangewezen afleveradres geleverd. Opslag bij ALURAN maakt géén deel uit van de Overeenkomst.
6.2 Alleen na voorafgaand schriftelijk overleg kan tijdelijke opslag bij ALURAN plaatsvinden; dit geschiedt tegen opslag- en handlingkosten volgens het op dat moment geldende tarief en voor risico van de Opdrachtgever.

6.3 Leverdata zijn indicatief en afhankelijk van (tijdige) levering door toeleveranciers. Bij vertraging buiten schuld van ALURAN mag ALURAN een nieuwe leverdatum vaststellen zonder schadeplichtigheid.
6.4 Levering vindt plaats door aflevering op het overeengekomen adres, waarna een leveringsbon wordt ondertekend. Indien Opdrachtgever aflevering weigert of nalaat in ontvangst te nemen, kan ALURAN de zaken voor rekening en risico van Opdrachtgever opslaan en/of herleveren tegen meerkosten.

6.5 Opdrachtgever zorgt voor vrije, veilige toegang en een geschikte losplaats dichtbij het werk. Wachttijd, extra inzet en/of onveilige situaties leiden tot meerkosten.

 

Artikel 7 – Montage en planning

7.1 Indien Opdrachtgever montage verlangt, dient hij bij opdrachtbevestiging een gewenste montagedatum aan ALURAN door te geven. Bij uitblijven van tijdige opgave kan ALURAN niet aansprakelijk worden gehouden voor vertraging.
7.2 Montage geschiedt in één aaneengesloten plaatsingsronde. Deelmontage alleen schriftelijk overeengekomen, tegen meerkosten.

7.3 Opdrachtgever staat ervoor in dat het werk montage-gereed is (strakke sparingen, draagkracht, maatvoering, toegankelijke werkruimte, stroom, steiger/hoogwerker indien vereist, etc.). Indien het werk niet gereed blijkt, mag ALURAN montage staken en herplannen; extra kosten worden doorbelast.
7.4 Levert Opdrachtgever zelf de maatvoering aan, dan is de passendheid volledig voor zijn risico. Bij ALURAN-inmetingen draagt ALURAN de verantwoordelijkheid, tenzij nadien bouwkundige wijzigingen optreden of onjuiste/incomplete informatie is verstrekt.

 

Artikel 8 – Transportbokken (ALURAN) – gebruik en retour

8.1 Transportbokken worden door ALURAN in bruikleen verstrekt en mogen uitsluitend worden gebruikt om de door ALURAN geleverde kozijnen te vervoeren naar het door Opdrachtgever opgegeven adres. Gebruik voor opslag, eigen doeleinden of transport van andere producten is niet toegestaan.
8.2 Bij verlies of vermissing van een bok mag ALURAN de nieuwwaarde doorberekenen.
8.3 Opdrachtgever meldt de bok binnen 10 dagen na levering leeg aan via info@aluran.nl onder vermelding van het boknummer en het ophaaladres. Niet-tijdige melding kan leiden tot kosten.

 

Artikel 9 – Keuring, oplevering en acceptatie

9.1 Opdrachtgever controleert bij levering en oplevering de zaken. Zichtbare gebreken worden direct op de aflever- of opleverbon vermeld.
9.2 Wordt niet tijdig geklaagd, dan gelden zaken en Werk als deugdelijk opgeleverd.
9.3 Kleine afwijkingen die gebruik of deugdelijkheid niet wezenlijk beïnvloeden, geven geen recht op afkeuring, korting of ontbinding.

 

Artikel 10 – Garantie

10.1 ALURAN biedt 10 jaar garantie op haar Producten (met uitzondering van glas). Voor beslag geldt een garantie van 2 jaar.
10.2 Montagegarantie: 5 jaar op deugdelijk uitgevoerde montage, mits normaal gebruik en onderhoud.
10.3 Uitgesloten zijn: gebreken in door Opdrachtgever aangeleverde materialen, schade door onoordeelkundig gebruik, onvoldoende onderhoud, bouwkundige gebreken, brand/storm/waterschade en normale slijtage.

10.4 ALURAN verstrekt een HR++/HR+++ certificaat conform EN410 t.b.v. ISDE-aanvraag. De aanvraag en toekenning zijn verantwoordelijkheid van Opdrachtgever.

 

Artikel 11 – Herroepingsrecht (Consument) en maatwerk

11.1 Bij Overeenkomsten op afstand heeft de Consument 14 dagen Bedenktijd.
11.2 Het Herroepingsrecht is uitgesloten voor Maatwerk en voor Producten die volgens specificaties van de Consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifiek bouwwerk bestemd zijn.

 

Artikel 12 – Annulering en (op)schorting

12.1 Annulering na ondertekening van de offerte brengt kosten mee: minimaal 30% van het totale offertebedrag. Bij reeds bestelde/gefabriceerde Maatwerk-componenten kan 100% worden doorbelast.
12.2 Bij niet-tijdige betaling of tekortkoming mag ALURAN verplichtingen opschorten of de Overeenkomst ontbinden.

 

Artikel 13 – Eigendomsvoorbehoud

13.1 Alle geleverde zaken blijven eigendom van ALURAN totdat alle verplichtingen zijn voldaan.
13.2 Opdrachtgever mag onbetaalde zaken niet vervreemden, belenen of bezwaren. ALURAN heeft bij niet- betaling het recht zaken terug te nemen; Opdrachtgever verleent daartoe toegang.

 

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

14.1 ALURAN is slechts aansprakelijk voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming.
14.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag, met een maximum gelijk aan het door de AVB- verzekeraar uit te keren bedrag.
14.3 ALURAN is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, productiestilstand, vertragingsschade of schade door foutieve informatie van Opdrachtgever.
14.4 Opdrachtgever vrijwaart ALURAN voor aanspraken van derden voor zover de schade in zijn risicosfeer ligt.

 

Artikel 15 – Overmacht

15.1 Onder overmacht vallen o.a. natuurrampen, brand, pandemieën, oorlog, stakingen, storingen in toelevering, materiaaltekorten, transportproblemen en maatregelen van overheden.
15.2 Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Duurt dit langer dan 60 dagen, dan mogen partijen de Overeenkomst ontbinden zonder schadeplichtigheid.

 

Artikel 16 – Vergunningen en wet- en regelgeving

16.1 Opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor het (tijdig) verkrijgen van alle vergunningen en ontheffingen (waaronder steigers en plaatsingsvergunningen). Kosten door het ontbreken hiervan komen volledig voor rekening van Opdrachtgever.
16.2 ALURAN werkt conform toepasselijke regelgeving en instructies van fabrikanten.

 

Artikel 17 – Meer- en minderwerk

17.1 Wijzigingen op verzoek van Opdrachtgever of noodzakelijk door omstandigheden gelden als meerwerk en worden aanvullend in rekening gebracht.
17.2 Minderwerk wordt verrekend tegen de waarde van vervallen prestaties, verminderd met reeds gemaakte kosten en winstderving.

 

Artikel 18 – Intellectuele eigendom

Alle door ALURAN verstrekte ontwerpen, tekeningen, calculaties, afbeeldingen en documenten blijven eigendom van ALURAN; gebruik buiten de Overeenkomst is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

 

Artikel 19 – Privacy

ALURAN verwerkt persoonsgegevens conform geldende wetgeving. Vragen kunnen worden gericht aan info@aluran.nl.

 

Artikel 20 – Klachten, toepasselijk recht en forumkeuze

20.1 Klachten worden zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk gemeld bij ALURAN.
20.2 Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
20.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin ALURAN is gevestigd (Haarlem), onverminderd het recht van ALURAN de wettelijke bevoegde rechter te kiezen.